Programmes de fidélité : cinq avantages d’un programme de fidélité

Programmes de fidélité

Saviez-vous qu’augmenter votre taux de fidélisation de 5 % augmente vos bénéfices jusqu’à 95 % ? Mais bien trop souvent, les entreprises choisissent de se concentrer sur l’attraction de nouveaux acheteurs, et non sur ceux qui existent déjà. Il est compréhensible que vous souhaitiez développer votre clientèle. Mais comment fidéliser les personnes les plus susceptibles … Lire plus